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TRANSPARÊNCIA • RESPONSABILIDADE • USO DO SITE

Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site da FLAY Estratégias Digitais, incluindo seus conteúdos, funcionalidades e canais digitais disponibilizados aos usuários.

Ao utilizar este site, o usuário deve observar as condições descritas neste documento, a legislação aplicável e os direitos relacionados aos conteúdos e recursos disponibilizados.

DOCUMENTO Termos de Uso
APLICAÇÃO Site e canais digitais
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO 02 de setembro de 2026
ACESSO E UTILIZAÇÃO

Condições para utilizar este site

Ao acessar e utilizar o site da FLAY Estratégias Digitais, o usuário declara estar ciente das condições previstas nestes Termos de Uso, sem prejuízo de outras regras aplicáveis a serviços, contratos, propostas ou relações específicas.

01

Identificação da FLAY

Este site é disponibilizado pela FLAY Estratégias Digitais, nome fantasia de FLAVIA CRISTINA DE OLIVEIRA LTDA.

  • Nome empresarial: FLAVIA CRISTINA DE OLIVEIRA LTDA
  • Nome fantasia: FLAY Estratégias Digitais
  • CNPJ: 52.000.067/0001-20
  • Base de atuação: Curitiba/PR
  • Atendimento: 100% online para empresas em todo o Brasil
  • Contato: [email protected]
02

Aceitação destes Termos

A utilização do site pressupõe que o usuário observe estes Termos, a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Caso o usuário não concorde com alguma das condições previstas neste documento, poderá optar por não utilizar determinadas funcionalidades ou interromper a navegação.

Estes Termos regulam exclusivamente o uso deste ambiente digital e não substituem instrumentos específicos celebrados em relações comerciais ou contratuais.

03

Utilização adequada do site

O site deve ser utilizado de maneira lícita, responsável e compatível com sua finalidade informativa, institucional e comercial.

Entre as utilizações esperadas estão:

01

consultar informações sobre a FLAY e seus serviços;

02

conhecer soluções, conteúdos e projetos apresentados;

03

entrar em contato para solicitar informações ou propostas;

04

utilizar funcionalidades disponibilizadas de acordo com sua finalidade;

05

acessar conteúdos institucionais, comerciais e informativos;

06

navegar de forma compatível com a segurança e integridade da plataforma.

04

Condutas não permitidas

O usuário não deve utilizar o site de forma ilegal, abusiva ou capaz de comprometer sua operação, segurança, conteúdo ou direitos de terceiros.

tentar obter acesso não autorizado a áreas administrativas, sistemas, servidores ou dados;

introduzir códigos maliciosos, vírus, scripts abusivos ou qualquer recurso destinado a comprometer a segurança do site;

utilizar mecanismos automatizados de forma excessiva ou prejudicial à disponibilidade da plataforma;

tentar contornar mecanismos de segurança ou proteção tecnológica utilizados no site;

utilizar conteúdos do site de maneira que viole direitos autorais, marcas ou outros direitos aplicáveis;

utilizar formulários ou canais de contato para envio de spam, conteúdo ilícito, ofensivo ou incompatível com sua finalidade.

05

Disponibilidade e alterações do site

A FLAY poderá realizar alterações, atualizações, manutenções, substituições ou interrupções temporárias em páginas, funcionalidades ou conteúdos quando necessário para evolução, segurança, desempenho ou manutenção do ambiente digital.

Embora sejam adotadas medidas para manter o site disponível e funcional, não é possível garantir funcionamento ininterrupto ou ausência absoluta de falhas técnicas.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Direitos sobre conteúdos, marca e materiais digitais

Os conteúdos disponibilizados neste site podem estar protegidos por direitos autorais, marcas, direitos de propriedade intelectual e outras formas de proteção previstas na legislação aplicável.

01

Conteúdos do site

Textos, estruturas de conteúdo, elementos visuais, composições, interfaces, gráficos, materiais institucionais, conteúdos informativos e demais elementos disponibilizados no site são protegidos na medida aplicável pela legislação brasileira.

A utilização desses materiais deve respeitar os direitos de seus respectivos titulares e as condições previstas nestes Termos de Uso.

02

Nome e identidade da FLAY

O nome FLAY Estratégias Digitais, sua identidade visual, logotipos, elementos gráficos e demais sinais utilizados para identificar a empresa não devem ser utilizados de forma capaz de gerar confusão, falsa associação, representação indevida ou impressão de autorização inexistente.

O uso comercial ou promocional desses elementos por terceiros poderá depender de autorização prévia do respectivo titular.

03

Reprodução e utilização por terceiros

O acesso público ao site não representa transferência ou concessão irrestrita de direitos sobre seus conteúdos.

PERMITIDO

Acessar e visualizar os conteúdos para fins legítimos, informativos e relacionados à utilização normal do site.

PERMITIDO

Compartilhar links que direcionem para páginas públicas do site, desde que não haja alteração do conteúdo original nem falsa associação com a FLAY.

RESTRITO

Reproduzir integralmente conteúdos para fins comerciais sem autorização quando essa utilização depender de permissão do titular dos direitos.

RESTRITO

Modificar, redistribuir ou apresentar materiais como se fossem de autoria própria quando isso violar direitos autorais ou outros direitos aplicáveis.

RESTRITO

Utilizar a identidade visual da FLAY de forma enganosa, fraudulenta ou capaz de sugerir parceria, autorização ou representação inexistente.

RESTRITO

Remover avisos de autoria, créditos, marcas ou outras identificações de titularidade presentes em materiais.

04

Materiais e direitos de terceiros

Determinados conteúdos exibidos no site podem incluir marcas, imagens, logotipos, tecnologias, integrações ou outros materiais pertencentes a terceiros.

A presença desses elementos não significa transferência de direitos à FLAY ou aos usuários do site. Cada material continua sujeito aos direitos, licenças e condições de seu respectivo titular.

05

Projetos, portfólio e referências

Quando projetos, marcas, sites ou materiais de clientes e parceiros forem apresentados no portfólio ou em outras áreas do site, os respectivos nomes, marcas e conteúdos permanecem sujeitos aos direitos de seus titulares.

A apresentação de um projeto no site tem caráter informativo e demonstrativo e não representa transferência de propriedade sobre marcas, conteúdos ou ativos pertencentes aos respectivos clientes ou terceiros.

Caso você identifique algum conteúdo que considere utilizar direitos de sua titularidade de forma inadequada, entre em contato com a FLAY para que a situação possa ser analisada.

CONTEÚDOS E INFORMAÇÕES

Informações publicadas, serviços de terceiros e referências externas

O site da FLAY pode disponibilizar conteúdos institucionais, comerciais, informativos e referências externas com a finalidade de apresentar serviços, compartilhar informações e facilitar a navegação do usuário.

01
CONTEÚDO INFORMATIVO

Informações gerais publicadas no site

Os conteúdos publicados no site têm caráter informativo, institucional ou comercial e buscam apresentar informações relacionadas à FLAY, seus serviços, soluções, projetos, conteúdos e áreas de atuação.

Apesar dos esforços para manter as informações claras e atualizadas, determinados conteúdos podem ser alterados, revisados ou ficar desatualizados em razão de mudanças técnicas, comerciais, operacionais ou de mercado.

O usuário deve considerar o contexto e a data das informações disponibilizadas, especialmente em conteúdos que possam sofrer alterações ao longo do tempo.

02
INFORMAÇÕES COMERCIAIS

Serviços, escopos e condições comerciais

As informações apresentadas nas páginas de serviços possuem caráter descritivo e não representam, por si só, proposta comercial definitiva, contratação automática ou garantia de disponibilidade de determinada solução.

Escopo, prazo, investimento, etapas, entregáveis, responsabilidades e demais condições de um projeto poderão ser definidos em proposta, contrato, orçamento ou outro instrumento específico.

Em caso de divergência entre uma informação geral publicada no site e as condições expressamente estabelecidas em instrumento específico de contratação, deverão prevalecer as condições formalmente acordadas entre as partes.

03
RESULTADOS E DESEMPENHO

Resultados dependem de diferentes fatores

Estratégias, sites, campanhas, conteúdos, otimizações e outras soluções digitais podem apresentar resultados diferentes conforme o contexto de cada projeto.

Fatores como mercado, concorrência, oferta, orçamento, posicionamento, comportamento do público, qualidade dos ativos, condições técnicas, decisões do cliente e alterações em plataformas externas podem influenciar o desempenho.

Dessa forma, informações apresentadas no site não devem ser interpretadas como promessa ou garantia automática de resultados comerciais, financeiros, de posicionamento ou desempenho.

01

Mercado e concorrência

02

Estratégia e posicionamento

03

Investimento e recursos disponíveis

04

Comportamento do público

05

Plataformas e tecnologias externas

06

Decisões e execução de cada projeto

04
LINKS EXTERNOS

Sites e páginas administrados por terceiros

O site pode disponibilizar links para sites, redes sociais, ferramentas, plataformas, projetos de clientes ou outros ambientes digitais administrados por terceiros.

Esses links são disponibilizados para facilitar o acesso a informações ou serviços externos e não significam, necessariamente, controle, aprovação integral, parceria ou responsabilidade da FLAY sobre o conteúdo, segurança, disponibilidade ou práticas adotadas nesses ambientes.

Ao acessar um site externo, o usuário estará sujeito aos termos, políticas e condições estabelecidos pelo respectivo responsável.

05
PLATAFORMAS E INTEGRAÇÕES

Dependência de serviços de terceiros

Algumas funcionalidades do site ou serviços relacionados a projetos digitais podem depender de plataformas, APIs, serviços de hospedagem, ferramentas de comunicação, mecanismos de busca, redes sociais, serviços de análise, infraestrutura ou outros fornecedores externos.

Alterações, indisponibilidades, limitações, mudanças de políticas, preços, recursos ou funcionamento desses terceiros podem impactar funcionalidades ou integrações que dependam dessas tecnologias.

A FLAY não controla integralmente a infraestrutura ou as decisões técnicas e comerciais adotadas por fornecedores independentes.

06
INFORMAÇÕES ENVIADAS PELO USUÁRIO

Responsabilidade sobre dados e materiais enviados

Ao utilizar formulários ou canais de contato, o usuário é responsável pelas informações e materiais que decidir fornecer.

O usuário deve evitar o envio de conteúdo ilícito, informações de terceiros sem autorização quando ela for necessária, materiais que violem direitos ou dados excessivos que não sejam relevantes para a finalidade do contato.

O tratamento de dados pessoais enviados por meio dos canais digitais também está sujeito à Política de Privacidade da FLAY.

Informações gerais disponibilizadas no site não substituem propostas, contratos, orientações específicas ou condições formalmente acordadas para um determinado projeto.

RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES

Responsabilidades relacionadas ao uso do site

A utilização do ambiente digital envolve responsabilidades tanto da FLAY quanto do usuário, observadas as características do site, as tecnologias utilizadas e os limites razoáveis de controle sobre serviços e infraestruturas externas.

01

Responsabilidades da FLAY

A FLAY busca manter o site funcional, seguro, atualizado e adequado às suas finalidades institucionais, informativas e comerciais.

Também poderão ser adotadas medidas de manutenção, segurança, atualização e correção sempre que consideradas necessárias para preservar o funcionamento do ambiente digital.

02

Responsabilidades do usuário

O usuário deve utilizar o site de maneira lícita, responsável e compatível com estes Termos, respeitando direitos de terceiros e evitando condutas capazes de comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do ambiente.

Também é responsabilidade do usuário avaliar as informações fornecidas antes de tomar decisões relacionadas ao seu próprio negócio, projeto ou atividade.

03
DISPONIBILIDADE

Falhas técnicas e interrupções

Embora sejam adotadas medidas para manter o site disponível, não é possível assegurar funcionamento contínuo, ininterrupto ou completamente livre de falhas.

O acesso poderá ser temporariamente afetado por manutenção, atualizações, problemas de conexão, falhas de infraestrutura, incidentes de segurança, indisponibilidade de fornecedores ou outras circunstâncias técnicas.

04
SEGURANÇA DIGITAL

Riscos inerentes ao ambiente online

A FLAY busca adotar medidas de segurança compatíveis com a operação do site. No entanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a vulnerabilidades, ataques, falhas ou incidentes.

O usuário também deve manter seus dispositivos, navegadores, conexões e sistemas adequadamente protegidos ao navegar na internet.

05
FATORES EXTERNOS

Eventos fora do controle direto da FLAY

01

Falhas em serviços de hospedagem ou infraestrutura externa.

02

Indisponibilidade de redes, servidores ou serviços de internet.

03

Alterações realizadas por plataformas, APIs ou fornecedores externos.

04

Ataques, incidentes ou atividades maliciosas praticadas por terceiros.

05

Falhas nos dispositivos, sistemas ou conexões utilizados pelo usuário.

06

Eventos imprevisíveis ou circunstâncias tecnológicas fora do controle razoável.

06
LIMITAÇÃO

Interpretação das responsabilidades

As disposições destes Termos devem ser interpretadas de acordo com a legislação aplicável e não têm por objetivo excluir responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas ou afastadas.

Eventuais responsabilidades serão avaliadas conforme as circunstâncias específicas, a relação existente entre as partes, o dano efetivamente demonstrado e as regras legais aplicáveis.

Estes Termos regulam a utilização geral do site. Condições específicas relacionadas à execução de projetos e serviços poderão constar em proposta, contrato ou outro instrumento próprio.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Vigência, alterações e contato

Estes Termos poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças no site, nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

01

Alterações dos Termos

A FLAY poderá atualizar este documento para refletir mudanças técnicas, operacionais, comerciais ou jurídicas relacionadas ao funcionamento do site.

A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente, acompanhada da respectiva data de atualização.

02

Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, sem prejuízo de normas específicas que possam incidir sobre determinadas relações ou atividades.

03

Relação com a Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site está sujeito às condições apresentadas na Política de Privacidade da FLAY Estratégias Digitais.

Consultar Política de Privacidade ↗
04

Vigência

Estes Termos entram em vigor a partir de sua publicação no site oficial da FLAY Estratégias Digitais.

VERSÃO 1.0
ATUALIZAÇÃO 02 de setembro de 2026
DÚVIDAS SOBRE ESTES TERMOS

Precisa falar com a FLAY?

Para esclarecer dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, utilize o canal oficial de contato da FLAY Estratégias Digitais.

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